エコキュートの交換は一体どこへ頼むべきなのかお悩みではありませんか？
適切な交換業者を選ぶことは、長期的な安心とコスト削減につながります。しかし、適当な業者に依頼してしまうと、高額な費用が発生したり、アフターサポートが不十分でいざという時に困るといったことにもつながりかねません。
そこで今回は、住宅設備総合サイト「Amatellus（アマテラス）」を運営する大真エンジニアリングが、エコキュートの交換業者を選ぶ際のポイントと、それぞれの業者の特徴について詳しく紹介します！
自分の希望に合った業者を見つけ、エコキュートの交換を安心して進められるためにも、ぜひ参考にしてください！
目次
エコキュートの交換はどこに頼む？業者の特徴に合わせて選ぼう！
エコキュートの交換業者を選ぶ際には、それぞれの業者の特徴やメリットを理解して、自分のニーズに最適な業者を選ぶことが重要です。以下に、主要な交換業者の特徴を解説します。
エコキュートの交換業者の比較一覧
| 依頼先 | 補助金対応 | 相談 | 費用 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 家電量販店 | ◯ | 実物を見てお店で相談 | △ | ・基本的に高額 ・売りたいメーカーを優先 ・施工は下請け業者が担当 ・保証は手厚い |
| 地元の施工会社 | △ | 現地調査で相談 | △ | ・会社による、良し悪しが大きい ・HPがない会社も多く、 事前に会社情報を入手しにくい ・個人経営だと補助金対応が不可 |
| 給湯器専門会社 | △ | 現地調査で相談 | △ | ・スピード優先、緊急対応 ・大手の傘下で高額な場合が多い |
| インターネット 通販 | △ | 自分で計測 自己判断 | ◯ | ・緊急対応には不向き ・基本的にメールでの相談 ・エコキュート納品の際は、 荷下ろし手伝い、保管場所が必要 ・本体を安く仕入れても、 工事も請け負ってくれるのかなど、 自身での確認事項が多い |
| Amatellus (アマテラス) | ◯ | LINEにて事前相談が可能 さらに現地調査で相談 | ◯ | ・北海道札幌市を拠点とし、 地域目線でのアドバイスが可能 ・LINE、電話での事前相談を受付 ・補助金対応も含め、価格も自信あり ・緊急対応、可能施工日も、 お客様の都合に合わせて柔軟に対応 ・その他リフォームも同時に依頼可能 |
商品比較や自分で選びたいなら「インターネット通販」
インターネット通販は、自宅にいながら豊富な商品情報を比較し自分で選ぶことができ、以下のような特徴があります。
- 豊富な情報：多くの製品情報や口コミを参考にしながら選ぶことができます。
- 価格の競争力：他の購入方法に比べて価格が安いことが多いです。
- お手軽に購入：自宅にいながらでもお手軽に商品の購入が可能です。
インターネット通販の場合は、取り付け実績の事例や口コミ・評価などを参考にしながら慎重に選びましょう。
実物を見て選びたいなら「家電量販店」
家電量販店は、店舗に実物が展示されているため、製品を実際に見て選ぶことができ、以下のような特徴があります。
- 実物確認：展示品を確認しながら、専門スタッフに相談できるため、納得のいく製品選びが可能です。
- ポイントやキャンペーンの利用：他製品で貯めていたポイントや、店舗で開催されているキャンペーンを利用できることもあります。
実際に見て確かめてから購入したい方には、家電量販店がおすすめです。
エコキュート交換業者を決める時のポイント5つ
エコキュートの交換業者を選ぶ際には、5つの重要なポイントを押さえておきましょう。
①購入から取り付けまで行ってくれるか
エコキュートの交換には、機器の購入と取り付けの両方が必要です。購入から取り付けまで一貫して行ってくれる業者を選ぶと、手間や時間を大幅に削減できます。特に以下の点を確認しましょう。
- 一括対応の有無：購入から設置までを一括で対応してくれるか確認します。一括対応してくれる業者は、各工程でのトラブルが少なく、スムーズに進行します。
- 工事の手配：取り付け工事を外部の業者に委託する場合、その業者の信頼性や対応力も確認する必要があります。
一貫したサービスを提供してくれる業者は、総合的なサポートが期待でき、安心して任せることができます。
②ネット購入の場合は対応エリアを確認
インターネット通販でエコキュートを購入する場合、対応エリアの確認が非常に重要です。特に以下の点をチェックしましょう。
- 配送エリア：購入した製品が自宅まで配送可能かどうかを確認します。エリア外の場合、追加費用が発生することがあります。
- 設置工事エリア：設置工事を依頼する業者が自宅のエリアに対応しているかも確認しましょう。対応エリア外だと、設置までのスケジュールが遅れることがあります。
対応エリアを事前に確認しておくことで、無駄な手間や追加費用を避けることができます。
③設置業者が取付の専門知識・資格を保有しているか
エコキュートの設置には専門的な技術と知識が求められます。業者が必要な資格を保有しているかどうかを確認することが大切です。
- 資格の種類：例えば、給水装置工事主任技術者や電気工事士など、関連する資格を持っているか確認しましょう。
- 資格保有者の人数：資格を持つスタッフが複数いる業者の方が、施工の質が安定しやすいです。
資格を持ったスタッフが施工を行うことで、設置不良やトラブルを未然に防ぎ、安全に使用することができます。
④保証・メンテナンスがあるか
エコキュートは長期的に使用するものなので、保証やメンテナンスが充実している業者を選ぶことが重要です。
- 保証期間：製品や施工に対する保証期間を確認します。長期保証があると、万一のトラブル時にも安心です。
- メンテナンスサービス：定期的な点検やメンテナンスが含まれているか確認しましょう。メンテナンスサービスが充実していると、長期間安心して使用できます。
保証とメンテナンスがしっかりしている業者を選ぶことで、購入後も安心してエコキュートを使い続けることができます。
⑤補助金対応業者かどうか
エコキュートの導入には、自治体や国からの補助金が利用できる場合があります。補助金対応業者を選ぶことで、費用を抑えることができます。
- 補助金の申請代行：補助金の申請手続きを代行してくれる業者を選ぶと、手続きがスムーズに進みます。
- 補助金対象製品の取り扱い：補助金の対象となる製品を取り扱っているか確認しましょう。
補助金対応業者を選ぶことで、初期費用を抑えつつ、エコキュートを導入することが可能になります。
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